Privacy Policy
1. Einführung
Wir kümmern uns um Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Richtlinie erklärt:
- welche Daten wir sammeln,
- zu welchem Zweck wir sie verarbeiten,
- welche Rechte Sie haben,
- wie wir Ihre Daten schützen.
Wir halten uns an die Bestimmungen der DSGVO (Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679), des Datenschutzgesetzes, des Gesetzes über elektronische Dienstleistungen sowie des Telekommunikationsgesetzes.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
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Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
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Karol Parfienczyk, ul. Hebanowa 4F, 15-523 Grabówka, Polska, NIP: PL8461565833
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E-Mail: kontakt@klavo.studio
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
| Verarbeitungszweck | Datenumfang | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Auftrags- und Vertragserfüllung | Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Zahlungsdaten (über Zahlungsanbieter) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – erforderlich für Vertragserfüllung |
| Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden, Rückgaben | Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellhistorie | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen |
| Direktmarketing an Kunden | Vorname, Nachname, E-Mail, Kaufhistorie | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Information der Kunden über Angebote), mit Widerspruchsrecht |
| Newsletter und einverständnisbasiertes Marketing | E-Mail-Adresse | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einverständnis des Nutzers |
| Website-Traffic-Statistiken und -Analyse | IP-Adresse, Geräte-ID, Website-Aktivitätsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen |
| Werbeprofilierung (Remarketing) | IP-Adresse, Cookie-Daten, Aktivitätshistorie | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einverständnis für Werbe-Cookies |
4. Verpflichtung zur Datenangabe
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Die Angabe von Daten ist freiwillig, aber in einigen Fällen notwendig:
- für die Auftragserfüllung – fehlende Daten verhindern Kauf und Lieferung,
- für den Newsletter-Versand – fehlende E-Mail verhindert das Senden von Marketing-Inhalten.
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Wir verarbeiten Daten für analytische und Werbezwecke nur nach Einverständnis im Cookie-Banner.
5. Speicherdauer der Daten
- Bestellbezogene Daten – mind. 5 Jahre (gemäß Steuervorschriften).
- Benutzerkonto – bis zu dessen Löschung.
- Einverständnisbasierte Marketingdaten – bis zum Widerruf des Einverständnisses.
- Analytische Daten – maximal 24 Monate.
- Auf berechtigtem Interesse basierende Marketingdaten – bis zur Erhebung eines Widerspruchs.
6. Datenempfänger
Wir können Daten weitergeben an:
- Zahlungsanbieter (Stripe, PayU),
- Kurier- und Logistikunternehmen,
- IT- und Hosting-Dienstleister,
- Marketing- und Analyse-Dienstleister (z.B. Google, Meta),
- öffentliche Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
7. Datenübertragung außerhalb des EWR
Einige Anbieter (z.B. Google LLC, Meta Platforms Inc.) können Daten in den USA verarbeiten. In solchen Fällen verwenden wir Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.
8. Profiling und automatisierte Entscheidungen
Ihre Daten können für Marketing-Profilierung verwendet werden, z.B. um Werbung in Google oder auf Facebook an Ihre Interessen anzupassen. Wir treffen jedoch keine Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen in automatisierter Weise.
9. Nutzerrechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu Ihren Daten,
- Berichtigung der Daten,
- Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden"),
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit an einen anderen Verantwortlichen,
- Widerspruch gegen Marketing und Profilierung,
- Widerruf der Einwilligung jederzeit.
Kontakt für Datenschutzangelegenheiten: kontakt@klavo.studio
10. Datensicherheit
Wir verwenden:
- Verschlüsselung sensibler Daten,
- eingeschränkten Datenzugang nur für autorisierte Personen,
- regelmäßige Backups,
- SSL-Zertifikat für die gesamte Website.
11. Cookies
Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Kurz gesagt:
- Notwendige Cookies – Shop-Betrieb,
- Analytische Cookies – Traffic-Messung (z.B. Google Analytics),
- Marketing-Cookies – Anzeigen-Personalisierung.
12. Beschwerden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können Sie eine Beschwerde beim Präsidenten des Amts für den Schutz personenbezogener Daten einreichen:
Amt für den Schutz personenbezogener Daten ul. Stawki 2, 00-193 Warschau www.uodo.gov.pl